TENPO

TENPO 배송 및 배달

최종 업데이트: 2026년 6월

홍콩

  • 모든 현지 주문은 SF Express 또는 Hong Kong Post를 통해 배송됩니다.
  • 주문 확인 후 영업일 기준 1~3일 이내에 발송됩니다. 발송 후 추가로 영업일 기준 2~3일이 소요됩니다.

일본, 대한민국, 대만, 기타 아시아 국가, 스위스, 호주, 캐나다 등

  • 해외 주문은 HK Post e-Express+를 통해 배송됩니다.
  • 주문 확인 후 영업일 기준 1~3일 이내에 발송됩니다. 발송 후 영업일 기준 7~12일이 소요됩니다.

배송비

홍콩: 중량 기준으로 계산됩니다. 요금은 HK Post EC-Get에서 확인해 주십시오.

해외: 중량 기준으로 계산됩니다. HK Post EC-Ship에서 요금을 확인하시거나, 장바구니에 상품을 담아 계산된 배송비를 확인해 주십시오.

해외 고객님께 드리는 안내: HK Post e-Express+의 최대 중량은 2kg입니다. 2kg을 초과하면 배송비가 크게 증가합니다. 주문 중량이 2kg을 초과하는 경우 여러 주문으로 나누시거나, 대체 배송 방법을 마련하기 위해 당사에 문의하시기를 권장합니다.

중요 안내

  • 모든 주문은 영업일(월요일~금요일, 공휴일 제외)에 처리됩니다.
  • 특별 배송 요청이 있는 경우 주문 전에 당사에 문의해 주십시오.

브랜드 배송

TENPO의 상품은 일반적으로 각 브랜드가 직접 배송합니다. 브랜드가 주문을 독립적으로 처리하기 때문에 각 주문에는 일반적으로 한 브랜드의 상품만 포함될 수 있습니다. 여러 브랜드의 상품을 주문하려면 별도로 주문해 주십시오.

일부 브랜드는 TENPO가 직접 fulfillment합니다. 여러 Tenpo-fulfilled 브랜드의 상품을 주문하는 경우 결제 시 하나의 주문으로 합칠 수 있습니다.

주문이 발송되면 추적 번호를 받게 되며, 해당 배송사의 웹사이트에서 배송 상태를 확인할 수 있습니다.